Отель Акваград находится на территории комплекса отдыха «Аквалоо», расположенного на берегу Черного моря в курортном поселке Лоо. На курорте хорошо развита инфраструктура: работают кафе, бары, дискотеки, есть железнодорожная станция, а до центра Сочи около 40 минут пути на автомобиле.

Обширная территория комплекса Аквалоо» площадью 16 гектаров хорошо благоустроена: проложены аллеи, высажены цветники, пальмы и другие экзотические растения, организована зона отдыха и развлечений. Отель «Акваград» занимает два современных корпуса — один семиэтажный с лифтом, другой — в четыре этажа. Гостей ожидают комфортабельные номера, оснащенные всем необходимым. В каждом номере имеется собственный санузел, в котором подготовлен набор туалетных принадлежностей для отдыхающих, плазменный телевизор, фен, электрочайник, установлена сплит-система. Из окон некоторых комнат открываются панорамные виды на море.

На территории комплекса работают сразу несколько ресторанов и кафе, среди них — ресторан «Янтарный», суши-бар и пивной-паб, также есть летнее кафе и бар у бассейна. В распоряжении гостей спа-центр с джакузи, саунами, и бассейнами, открытый и закрытый аквапарки с морской водой, водные горки для детей и многое другое. Любители активного образа жизни оценят тренажерный зал, где проходят занятия по аэробике, фитнесу, йоге. Кроме того, на территории отеля организованы различные спортивные площадки, есть настольные теннис, проложены терренкуры, а у администрации можно взять напрокат гидроциклы. Свой досуг гости могут скрасить в караоке-баре, за просмотром кинофильмов, также регулярно устраиваются развлекательные мероприятия с участием аниматоров, как для взрослых, так и для детей.

Для юных гостей помимо детских бассейнов и аквапарка организована уличная площадка с качелями и горками, работает игровая комната, проводятся детские дискотеки.

В паре минут ходьбы от корпусов — берег моря и собственный пляж, покрытый мелкой галькой. На побережье установлены раздевалки, есть навесы, лежаки, шезлонги, открыты бар и кафе.